الأسئلة الشائعة

في القاهرة والجيزة، الطلبات اللي بتتعمل قبل الساعة 1 الضهر بتوصل في نفس اليوم. باقي المحافظات بنكلمك ونتفق معاك على ميعاد التوصيل.

100 ج.م في القاهرة والجيزة، و105 ج.م في الإسكندرية، و110 ج.م في الدلتا ومدن القناة، و125 ج.م في الصعيد والبحر الأحمر وباقي المحافظات. التوصيل مجاني للطلبات فوق 3,000 ج.م لأي محافظة.

أيوه، ومجانًا. اختار استلام وإنت بتكمل الطلب، وهنكلمك أول ما طلبك يجهز، وغالبًا في نفس اليوم. محلنا في 21 شارع جمال نوح، ألماظة، مصر الجديدة، وفاتح كل يوم من 11 الصبح لـ 10 بالليل، والجمعة من 1 الضهر.

كاش عند الاستلام، أو أونلاين بإنستاباي أو فودافون كاش. ولو هتستلم من المحل، تقدر تدفع هناك كاش أو كارت أو فودافون كاش أو إنستاباي. شوف صفحة طرق الدفع.

اختار طريقة الدفع وإنت بتكمل الطلب وأكد طلبك. بعدها هيظهرلك المبلغ المظبوط ولينك إنستاباي بتاعنا أو رقم المحفظة، وجنبهم زراير للنسخ. ابعت المبلغ، وبعدين ابعتلنا صورة التحويل على واتساب. بنجهز طلبك أول ما الدفع يتأكد.

أيوه. إحنا بنبيع منتجات أصلية بس، في تغليفها الأصلي المقفول.

أيوه. المنتجات اللي متفتحتش تقدر ترجعها أو تستبدلها خلال 14 يوم، والمنتجات اللي فيها عيب أو غلط خلال 30 يوم. اقرا سياسة الاسترجاع والاستبدال.

أيوه، ببلاش قبل ما الطلب يخرج من المحل. ابعتلنا رقم طلبك على واتساب.

استخدم صفحة تتبع طلبك برقم الطلب والإيميل، أو ببساطة ابعتلنا على واتساب.

ابعتلنا على واتساب سن حيوانك ووزنه وسلالته وأي احتياجات صحية، وهنرشحلك الأكل المناسب. وكمان نصايح لحيوانك هتساعدك.